고객·프로젝트 총괄
요구사항, 콘텐츠, 승인과 제작 흐름을 조율합니다. 한 명의 책임 있는 소통 창구를 유지합니다.
- 한국어 서면 고객 소통
- 콘텐츠와 자료 정리
- 일정과 승인 단계 관리
- 공개와 홈페이지 관리 조율

MARK & METRIC이라는 이름
MARK는 사업이 고객에게 남기는 인상입니다. 메시지, 시각적 성격과 고객 경험을 뜻합니다.
METRIC은 홈페이지가 돕고자 하는 유용한 행동입니다. 문의, 견적 요청, 예약 또는 전화가 될 수 있습니다.
두 요소를 하나의 홈페이지 제작 과정으로 연결해 디자인이 실제 사업 목적과 분리되지 않도록 합니다.
스튜디오 운영 방식
고객 업무는 메인 운영자가 이끌고, 사업 전략과 기술 지원은 필요한 단계에 참여합니다.
요구사항, 콘텐츠, 승인과 제작 흐름을 조율합니다. 한 명의 책임 있는 소통 창구를 유지합니다.
합의된 홈페이지 범위 안에서 사업 진단, 페이지 전략, 코딩, 기술 검토와 검색 기반을 지원합니다.
비즈니스 및 전략 지원
디자인 결정이 비싸지기 전에 사업 관점에서 먼저 판단합니다.
메인 운영자가 프로젝트를 이끌 수 있도록 사업 진단, 포지셔닝, 디지털 마케팅, 기술 검토와 측정을 지원합니다. 소상공인 컨설팅 현장과 소비재·B2B 영업 경험을 함께 갖고 있습니다.
선별 경력
위 경력과 수치는 대한민국에서 쌓은 전문 이력입니다. MARK & METRIC은 한국에서 운영하며 호주 고객을 원격으로 지원합니다.
호주와의 연결
브리즈번에서 1년간 생활하고 일한 경험을 통해 호주의 일상과 소상공인 문화를 직접 접했습니다. 그 친숙함을 호주 전역을 대상으로 하는 원격 홈페이지 서비스에 적용합니다.
스튜디오는 대한민국에서 운영합니다. 존재하지 않는 호주 사무실, 현지 주소나 대면 서비스를 주장하지 않습니다. 한국어 서면 소통, 기록된 승인과 시차가 크지 않은 협업 방식을 활용합니다.
운영 원칙
요구사항, 결정과 승인을 나중에도 확인할 수 있도록 기록합니다.
도메인, 호스팅 계정과 홈페이지 파일은 고객이 통제할 수 있어야 합니다.
포함·제외 항목, 외부 비용과 책임을 제작 전에 확인합니다.
확인되지 않은 결과, 검색 순위나 매출을 보장하지 않습니다.
함께 일하는 방식
아니요. MARK & METRIC은 대한민국에서 운영하며 호주를 원격으로 지원합니다. 현지 주소나 사무실이 있는 것처럼 표현하지 않습니다.
아니요. 구조화된 문의서, 이메일과 프로젝트 채팅을 기본으로 합니다. 서면 기록은 피드백과 승인 관리에도 도움이 됩니다.
메인 운영자가 고객 소통과 프로젝트 진행을 담당하고, 김민우는 합의된 범위에서 전략과 기술 검토를 지원합니다.
필요한 경우 고객이 선택하거나 작업 범위에서 합의한 현지 공급업체와 협업할 수 있습니다. 제3자 비용과 책임은 별도로 구분합니다.